$ Книжки по ремонту и эксплуатации на Acura MDX   $ Toyota Highlander V2 - море информации  

Знаменитый Хонда Сервис негатив...

Респекты: 0

При покупке авто, особо по ней ни чего не знал и был 5000мил назад на волкова.
А вчера попал в "свой сервис". Заменил стойки стабилизатора + втулки стабилизатора. Замена масла в ДВС + АКПП.
И вот что странно: начали снимать фильтр маслянный, а там не оригинал стоит (оплачено за оригинал по документам). Заменили масло АКПП 4.5л, а оплачено по документам 5л. Кто то срубил денег... вот вам и клубный сервис от Хонда клуба.
Ну а про то, что "впарили" кастрол вместо оригинального хондовского масла, которое стоит в 1.5 раза дороже, про это я вообще молчу. Стоимость з/ч дорого, масла дорого...
Естественно на руках есть все документы и фото того самого фильтра масленного. Тем более перед сдачей машины в ремонтную зону сказал "Машина для себя, а не на продажу".
В остальном все супер, посмотрели, подкрутили, помыли, поменяли все понравилось.
Но негатив остался...

Поэтому при поездках туда, смотрите внимательно.
Хотя за замену заднего сальника коленвала 10600 все под ключ объявили.

#1

Респекты: 0

Люди сами себе куют репутацию.
на Прессаже первый год прертресал подвеску, на сервисе поменяли все, как они сказали, что нужно (в том числе и сайлентблоки). Каково же было мое изумление когда менял сайлентблоки на следующий год. Замена в первом сервисе свелась к подмотке изоленты.
Я теперь в данный "сервис" не гоняю, и других отговорил. А другу после меня на Королле там же (что его туда дернуло) на переду "поменяли" с их слов внутренний подшипник в ступице.
Дак Федя (друг), он там вроде бы один, просто двухрядный.
Считаю, если тебе не дают присутствовать при прохождении ТО или ремонте и контролировать процес, с такого сервиса надо бежать. Конечно ты может и не захочешь присутствовать, но запрещать это они не должны.

#2

Респекты: 1

Да... Походу это последний раз когда я там был

#3

Респекты: 1

Очень важный вопрос! Иметь своего надежного автоспеца - это удача по жизни. И не важно какой сервис, специализированный или нет, важно чтобы был мастер и друг!

#4

Респекты: 1


энтомолог

Очень важный вопрос! Иметь своего надежного автоспеца - это удача по жизни. И не важно какой сервис, специализированный или нет, важно чтобы был мастер и друг!

Полностью согласен.....своего Спеца берегу как зиницу ока)))) он мне уже не один десяток тысяч спас)))))

#5

Респекты: 0

Написал тему в Хонда клубе. Тема исчезла почему то.
Вот еще раз написал, пока не удалили еще.

#6

Респекты: 0


Seregakura

написал тему в Хонда клубе. Тема исчезла почему то.
Вот еще раз написал, пока не удалили еще.

Цензура однако((((

#7

Респекты: 0

Я до этого клуба не знал про сервис. А тут на встречах подсказали, что не надо ездить туда.
А тут такое вскрылось.

#8

Респекты: 0

А мне из-за этого "сервиса" и форум непонравился...
Ктонить спрашивает: " а вот то-то кажись сломалось..."
Следующий пост не по теме, а типа того : "Приезжайте к нам, диагностика -**** рублей"
Гавнофорумкакойто

#9

Респекты: 0


stereo

А мне из-за этого "сервиса" и форум непонравился...
Ктонить спрашивает: " а вот то-то кажись сломалось..."
Следующий пост не по теме, а типа того : "Приезжайте к нам, диагностика -**** рублей"
Гавнофорумкакойто


Полностью согласен. Весь форум типа того - приезжайте к нам поможем.

#10

Респекты: 0

Сервис не вправе непускать в ремзону хозяина автомобиля! Это отговорки чтобы намутить

#11

Респекты: 0

Мне хватило разговора с менеджером по телефону, что бы я туда не поехал, в голосе навязчивый развод и гораздо дороже чем везде...
Старому хозяину умудрились шпильку сломать и поменять за его счет(

#12

Респекты: 0

А это не тот сервис за который тут по моему "Иришка" (ник) говорила, якобы она из хонда клуба? А как оказалось, ее муж по ходу там рулит?

#13

Респекты: 0


Рома

А это не тот сервис за который тут по моему "Иришка" (ник) говорила, якобы она из хонда клуба? А как оказалось, ее муж по ходу там рулит?


у них там вообще все как то странно((((( я один раз с ними говорил (((так они меня за 30 сек "закепетили" в итоге послал на х..й..........черти!!!

#14

Респекты: 0

Ну что ж, в топку этот сервис! И хонда клуб! Я сразу сказал что там работают и тусуют бараны))) А по поводу вообще темы, разводят? - собрались и подъехали поговорить, вот сделаем символику, станем более менее серьезным клубом тогда и предъявлять можно. Я за правду и справедливость.

#15

Респекты: 0

А я туда езжу уже 4 года почти, меня все устраивает. И буду ездить

#16

Респекты: 0


TuttaL

а я туда езжу уже 4 года почти, меня все устраивает. И буду ездить


Татьяна, я думаю (как на самомо деле не знаю) вы же не вникаете какой фильтр вам поставили, сколько масла влили. Вам поставили VICовский фильтр, а в следующий раз они же его и меняют. Неужели вы думаете, что они к вам подойдут и скажу, что прошлый раз поставили неоригинал???

#17

Респекты: 0


Илюшка

Татьяна, я думаю (как на самомо деле не знаю) вы же не вникаете какой фильтр вам поставили, сколько масла влили. Вам поставили VICовский фильтр, а в следующий раз они же его и меняют. Неужели вы думаете, что они к вам подойдут и скажу, что прошлый раз поставили неоригинал???


Мне кажется на таких людей расчитано. Есть друзья в сервисе ауди... поверте, после увиденного я ни когда не поеду к оффициалам.
Вы не заморачиваетесь и еще 50% (цифра из головы) жителей и покупателей из-за этого и беспредел становится в стране. А теперь представте поток и все на непонятных фильтрах ездят: неплохая прибыль получается.
А по теме могу сказать одно, была до этого суббару аутбэк. Аппозитный мотор очень чувствителен к масленному голоданию. На сервис не хочу говорить, т.к. очень хороший. Один "неумный" слесарь, с учетом того, что фильтр для масла я привез сам, ему надо было просто поменять масло, умудрился вставить не оригинальный фильтр пока я ходил оплачивать заказ-наряд на работы. Прихожу, он уже масло заливает. Я без задней мысли сажусь и уезжаю. Зима, холодно. На МКАДе начались чудеса какие то с рывками и миганием лампочки масла!!! Разворачиваюсь и еду обратно. После часового разбора полетов. Бесплатная замена масла, естественно фильтра, мойка полностью авто + чистка салона. Дикие извинения со стороны мастера + карточка постоянного клиента с 10% скидками на з/ч и 5% на работы (ее получить можно при оплате от 30 000руб заказ - наряд). Слесаря уволили!!!
Произошло что то с фильтром и он как то подклинил (мне сказали так из-за фильтра масленного) и началось голодание. если бы я так проехал еще несколько км, переборка ДВС, а это уже совсем другие деньги.

#18

Респекты: 0

1. Кто знает из вас заморачиваюсь я или нет?
2. такое отношение может быть на ЛЮБОМ сервисе. сколько денег они получают, крутя целый день гайки? все хотят заработать
и я смотрю тут вообще многим "везет" с машинами

#19

Респекты: 0

Татьян, говорю только за сервис, в котором обслуживаюсь-за время сотрудничества со своим сервисом ни одного косяка. И в плане работ и в плане общения с менеджерами, хозяином и механиками. При мне был уволен менеджер новый, который поспорил с клиентом и то, в нормальном тоне. Политика сервиса такая, что клиент всегда прав а то сколько гаек он крутит на это не влияет, он сам выбирал где работать. И никаких накруток не было в цене, всегда обсуждалось сколько и нужно ли менять это сейчас. Наоборот идут на встречу и говорят-"можешь с этой проблемкой кататься пол года". Сами один раз услышав писк при работе двигателя, бесплатно заменили масляный фильтр и масло, так как фильтр с браком был. У них менял. Для меня большое значение имеет что о сервисах и не только люди говорят, был косяк-туда ни ногой.

#20

Респекты: 0

Роман, косяки бывают у всех, потому что работают люди. А на хонда-сервисе меня тоже ни разу не разводили на замену или ремонт чего-то лишнего. Может просто так вот повезло, но это факт. Поэтому до первого косяка буду общаться с ними. Мне там удобно к тому же

#21

Респекты: 0

Татьяна, а какое масло Вам там заливают и какие фильтра ставят?

#22

Респекты: 0

Татьяна, а какой у Вас ник в хонда-клубе?
зы. чего на девушку набросились. Вот max13107 пишет "..своего Спеца берегу как зиницу ока))) " (кстати я тоже), может у девушки тоже такой спец в этом сервисе...

#23

Респекты: 0

Масло льют toyota 5w30, которое я привожу, и остатки отдают и фильтр оригинал
и спец есть)))
вот

#24

Респекты: 0


TuttaL

масло льют toyota 5w30, которое я привожу, и остатки отдают и фильтр оригинал
и спец есть)))
вот


Мое личное мненеие: просто пытались пользоваться данным Тойотовским маслом - полное г**но. Отказались. Даже люди с более скромным достатком.

#25

Респекты: 0

Мое прямо из японии. Вроде ничего. А в чем его г**нистость?

#26

Респекты: 0


TuttaL

мое прямо из японии. Вроде ничего. А в чем его г**нистость?


))))))))))) рыбой наверное воняет Smiling Шутка!

#27

Респекты: 0

Не могу судить ни в чью пользу, но инфа такая просочилась на братский Акуровский сайт.
тынц

#28

Респекты: 0


Rusich

Не могу судить ни в чью пользу, но инфа такая просочилась на братский Акуровский сайт.
http://acura-club.net/index.php?showtopic=1340


жесть...
я бы в суд подал за такое ТОЧНО!!!
но я почему то не удивлен...
Звонил, сколько стоит фильтр, ответ - 300р
Открываем заказ-наряд 360руб - клубная типо скидка = на выходе я оплачиваю 324рубля

ЭТО ТОЛЬКО ФИЛЬТР!
з/ч вообще все + 20-30% наценка от Ленинского 89

КСТАТИ: мою тему на хонда форуме уже 2 раза удаляли, не дают пройти в массы...

#29

Респекты: 0


Rusich

Не могу судить ни в чью пользу, но инфа такая просочилась на братский Акуровский сайт.
http://acura-club.net/index.php?showtopic=1340


Да уж весело.

#30

Респекты: 0


Seregakura

КСТАТИ: мою тему на хонда форуме уже 2 раза удаляли, не дают пройти в массы...


Есть у меня подозрения что на нашем форуме засланные козачки с их сервис-клуба. Спрашиваю ник - тишина!

#31

Респекты: 0


vvs

Есть у меня подозрения что на нашем форуме засланные козачки с их сервис-клуба. Спрашиваю ник - тишина!

есть конечно, мне уже сказали по поводу этого форума. Видимо руки до админа не дошли, что бы эту тема забанить. Правда видимо здесь пишется...

#32

Респекты: 0

Дак а вы не погмните тему про замену радиматоров на МДХисах.

#33

Респекты: 0

Есть у меня подозрения что на нашем форуме засланные козачки с их сервис-клуба. Спрашиваю ник - тишина!
[/quote]

если это в мой адрес, то я там не зарегисрирована Smiling

#34

Респекты: 0

Это в адрес тех кто ставит под сомнение выводы по негативному обслуживанию моих соклубников.
Негатив сервиса нужно исправлять налаживанием профессиональной работы сервиса с клиентами, а не терками-разборками в тырнете. Тем более звонок не первый.

#35

Респекты: 0

По радиаторам тема была лихая, по ремонту RDX еще круче, общая картина складывается нелицеприятная и про клубный сервис от Хонда клуба и про некоторых его "мемберов". Но темы такие нужны, хочется учится не на своих ошибках...

#36

Респекты: 0

Тоже присоединюсь к негативному мнению по поводу этого "сервиса". Доят просто... Был опыт попытки ремонта у электрика (Чек загорелся). Не устранили, но денег содрали... Больше не поеду.

#37

Респекты: 0

А у меня был такой курьез. Обхохочитесь! Что то стало булькать при 20-40Км/ч в носовой части. Заехала по пути в близжайший сервис Тойота. Ребята подняли машину и определили что нужно замена всех втулок стабилизатора. На следующий день приехала в хонда сервис на ул. Космонавта Волкова, за 2,5 часа поменяли втулки. Уехала давольная по своим делам. На след день бульканье повторилось, я опять к ним. На что маленький лохматый пафосный мастер за 1 час осмотра моей машины, выдал приговор ЗАМЕНА ПЕРЕДНИХ АМОРТИЗАТОРОВ И СТОЕК СТАБИЛИЗАТОРА, а пока машину на стоянку, ездить нельзя! Эти проблемы как сказал пафосный мастерок из- за не правильной эксплуатации авто или сильного удара! Это меня заставило задуматься сильнее! Я уже к знакомым ребятам в Тойота сервис, которые мне делали диагностику ходовой. Подняли машину, покачали, еще сильней покачали, и сделали вывод-стук есть, но не в подвеске, а где-то под капотом. Опустили машину, подняли капот: в итоги разболтился крепеж двигателя. Подтянули. Выгнали на тест-драйв, и о чудо, НИ КАКОГО БУЛЬКАНЯ, ГУКОНЬЯ И Т. Д. И Т. П. Тишина как на кладбище!!! P. S. Амортизаторы и стойки стабилизатора В ОТЛИЧНОМ СОСТОЯНИИ! Делайте вывод сами, что за спецы работают на Космонавта Волкова. За их ""профпригодность"" я потратила 5-ть часов времени и чуть не влетела на 60. 000 руб. (+само ожидание 2-3 недели запчастей из Америки). Кстати помню я этого Сергея(SOS), он мне в хонда сервисе наклейку подарил и визитку дал. Неприятный такой тип с гнилыми зубами!!!

#38

Респекты: 0


Slepoy_Pyu

Тоже присоединюсь к негативному мнению по поводу этого "сервиса". Доят просто... Был опыт попытки ремонта у электрика (Чек загорелся). Не устранили, но денег содрали... Больше не поеду.

Да обычный развод-сервис, таких 90%